Các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức thực hiện việc công khai các bộ TTHC theo quy định tại các Điều 16, 17, Nghị định 63/2010/NĐ-CP. Trong đó, việc niêm yết công khai tại trụ sở, cơ quan trực tiếp giải quyết TTHC là hình thức bắt buộc. Các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố chỉ đạo UBND các phường, xã, thị trấn thực hiện liên tục việc kiểm soát chất lượng đối với Bộ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan đơn vị mình, trình UBND tỉnh công bố bổ sung các TTHC đã được công bố nhưng chưa chính xác, cập nhật thường xuyên, liên tục đối với những thay đổi (bổ sung, sửa đổi, quy định mới, thủ tục mới, bãi bỏ, hủy bỏ, thay thế, hết hiệu lực thi hành một phần hoặc toàn bộ những thủ tục đã công bố…) ngay khi văn bản quy định về những thay đổi đó có hiệu lực thi hành. Lập 01 bộ hồ sơ kèm theo văn bản quy định về những thay đổi đó trình UBND tỉnh quyết định công bố công khai.
Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo cán bộ, công chức thuộc quyền quản lý tìm hiểu, nghiên cứu nội dung của Nghị định số 63/2010/NĐ-CP và thông tin kịp thời tới người dân và cộng đồng doanh nghiệp cơ chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ.
Các cơ quan thông tin đại chúng thường xuyên có tin, bài viết, thời lượng phát sóng phù hợp để thông tin, tuyên truyền tới người dân, cộng đồng doanh nghiệp về nội dung, tình hình kết quả thực hiện Nghị định số 63/2010/NĐ-CP, Nghị định số 20/2008/NĐ-CP; nêu gương những cán bộ, công chức có sáng kiến cải cách TTHC, tận tâm, tận tụy phục vụ nhân dân.
Quốc Vũ